据了解，此事11月16日晚产生于山东济宁万象汇4楼，该商场11月2日才开业，总建筑面积约8万平方米。

  17日下午，济宁万象汇4楼的两个商户表明，工作产生的具体进程他们并不清楚，17日商场仍正常经营。此前有音讯称女孩是在等座位时坠楼的，对此一商户表明：“昨日商场里顾客确实比较多，今天人不多。”

  还有现场目击者表明，工作产生在晚上20:30左右，在该商场四楼电梯扶手周围有一块小玻璃，“

  。人是在四楼电梯扶手周围的玻璃方位掉下去的，玻璃坏掉了，和人一同掉下去。”

  该目击者随后表明，“这是刚开业的商场，其时商场人特别多，我在一楼的黄金店看黄金，小女子坠落的方位离我就7-8米左右的间隔，其时听见‘砰’的一声，从黄金店出去一看有人摔在地上了。”目击者随后表明，“商场间隔医院也就一公里的间隔，可是由于外面堵车，救护车十多分钟才到。”

  。据大众网报导，11月6日，针对新开业商场人流量密布的现实状况，济宁高新区接庄派出所安排警力到辖区万象汇展开内部安全查看，以有用防备安全事故产生。

  查看中，民警要点查看了商场内部人员装备状况、监控设备存储运作状况、安全管理制度、突发事件应急处置办法执行状况，以及人防、物防、技防、消防设施建造和运作状况，对职工救活常识和应急办法掌握状况及消防设施装备、电气线路敷设、安全出口和分散通道设置等状况展开了要点查看和测验。